Problème avec un commerçant
Comparer achat, publicité, garantie, communications, réparation, remboursement et OPC.
Groupe de problèmes
Consommation, dettes et banques
Commerçants, garanties, crédit, recouvrement, banque, fraude, identité et achats en ligne.
Parcours inclus
Garantie ou bien défectueux
Réunir preuve d'achat, défaut, photos, diagnostics, demandes et réponses.
Recouvrement de dette
Journaliser appels, lettres, identité du créancier, montant, contestation et ententes.
Litige bancaire
Organiser relevés, erreurs, fraude, plaintes internes, ombudsman et régulateurs.
Dossier de crédit
Capturer rapports, erreurs, contestations, réponses, preuve d'identité et impacts.
Achat ou location de véhicule
Comparer contrat, financement, garanties, réparations, kilométrage et promesses.
Fraude ou arnaque
Cartographier paiements, messages, comptes, plateformes, signalements et récupération.
Vol d'identité
Organiser rapports, comptes touchés, alertes, contestations et mesures de protection.
Achat en ligne ou abonnement
Suivre commande, livraison, renouvellement, annulation, remboursement et preuves numériques.