Dossier scolaire ou vie privée

Parcours guidé

1. 1

   Nommer le problème

   Décrivez la situation en langage clair : ce qui s'est passé, qui est impliqué, ce qui a changé et le résultat recherché.

   Résultats

   • Résumé du problème
   • Personnes et organisations
   • Résultat recherché
2. 2

   Réunir la preuve

   Rassemblez documents, photos, messages, contrats, reçus, avis, décisions, paiements et coordonnées des témoins.

   Résultats

   • Liste de documents
   • Ensemble de preuves
   • Liste de témoins et contacts
3. 3

   Trouver le bon chemin

   Distinguez négociation, mise en demeure, plainte à un organisme, tribunal administratif, petites créances, Cour du Québec, Cour supérieure ou mesure urgente.

   Résultats

   • Questions de compétence
   • Options d'organisme ou de tribunal
   • Signal d'aide professionnelle
4. 4

   Suivre les délais

   Séparez les délais stricts des dates pratiques : réponse à un avis, prescription, révision, audience, signification et conservation de la preuve.

   Résultats

   • Registre des délais
   • Calendrier des avis
   • Tâches de préservation
5. 5

   Préparer le dossier

   Transformez les faits et les pièces en chronologie, liste d'enjeux, cahier de pièces, lettre, formulaires, notes d'audience ou proposition de règlement.

   Résultats

   • Chronologie
   • Brouillons de documents
   • Cahier d'audience ou de négociation
6. 6

   Obtenir de l'aide au bon moment

   Signalez les points où un avocat, notaire, médiateur, expert, huissier, organisme communautaire ou autre professionnel peut être nécessaire.

   Résultats

   • Liste d'aide
   • Critères de référence
   • Questions pour un professionnel